개인정보처리방침

승계마켓(이하 “회사”)은 상담 응대와 회원 서비스를 위해 아래 정보만 수집합니다. 상담: 이름, 연락처(휴대전화 번호), 상담 차량·이용 조건(운전면허 여부·연령대 등 이용 조건 확인 답변) — 리스·렌트 금융 심사에 연령 조건이 있어 상담 전 가능 여부 확인에 사용합니다. 회원: 이메일, 닉네임, 비밀번호(복원할 수 없는 방식으로 암호화하여 저장). 그 밖의 정보(계약서, 신분증, 소득 증빙 등)는 웹사이트에서 수집하지 않습니다. 승계 진행에 서류가 필요한 경우 별도 안내 후 오프라인 절차로 처리합니다.

수집된 정보는 리스·렌트 승계 상담 응대, 상담 이력 관리, 회원 식별, 부정 이용 방지 목적으로만 사용합니다. 광고·마케팅 발송에는 사용하지 않습니다.

상담 정보는 상담 종료 후 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 회원 정보(이메일·닉네임·비밀번호)와 찜 목록은 탈퇴 즉시 파기하며, 탈퇴 전에 접수한 상담은 처리를 위해 남아 있다가 위 기간에 따라 파기합니다. 이용자가 파기를 요청하면 즉시 삭제합니다.

원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 승계 진행을 위해서는 해당 계약의 금융사(캐피탈·렌탈사)에 심사 목적의 정보 제공이 필요하며, 이 경우 진행 단계에서 이용자의 별도 동의를 받은 뒤에만 제공합니다. 그 외에는 법령에 의한 요청 시에만 제공합니다.

비밀번호는 복원할 수 없는 방식(scrypt, 솔트 적용)으로 저장하고, 연속 로그인 실패 시 계정을 일정 시간 잠급니다. 상담 연락처는 운영 담당자만 볼 수 있습니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 비밀번호 변경과 회원 탈퇴는 ‘내 계정’에서 직접 하실 수 있고, 그 밖의 요청은 아래 연락처로 알려 주시면 지체 없이 처리합니다.

서비스명: 승계마켓 · 대표자·보호책임자: 하경빈 · 사업자등록번호: 806-44-01298 · 연락처: 010-8947-5419